社外クレーム早急解決セミナー
１．セミナーの特徴
(有)アイウエルでは、市場で発生するクレームの原因を早急に探し、対策するためのセミナーを実施して
います。
社外で発生する原因が特定できないクレームが発生することがあります。原因が特定できないクレームにも、
必ず原因があります。
社外クレームの原因を早急に発見し、対策する法を学びます。
豊富な講師が、特許創出の実際を丁寧に指導します。
○クレーム発生の事実を整理し、その中から推定原因を洗い出し、原因を特定する方法を学びます
２．このような方におすすめします
慢性不良の原因を早急に発見し、対策する手順を学びたい方
QC7つ道具を使った慢性不良を解決する手順を学びたい方
３．セミナーカリキュラム
１日目 9時～17時
①クレームの発生した原因を探し出すアプローチとは
②クレームが発生している製品とクレームの発生していない製品の違いから原因を特定
③クレームの発生する製品のクレームの根本原因を洗い出す方法とは
④クレーム発生している製品の変更点、使用条件の変化点を探し出す方法とは
(1)変更点・変化点とは
（２）変更点･変化点一覧表の作成
⑤クレーム原因が特定できないときのアプローチとは
⑥【演習】仮想クレームの原因を特定するための演習
･講師 有限会社アイウエル シニアコンサルタント
･テキストオリジナル資料
･筆記用具
･関数付き電卓
･弊社事務局 〒939-8081 富山市堀川小泉町536番地1
･TEL 076-422-3834
[Home]
[ごあいさつ]
[IWELについて]
[アイデア発想との融合]
[TOPICS]
[理念]
[コンサルティングフロー]
[未来技術予測セミナー]
[特許創出セミナー]
[コスト低減セミナー]
[課題達成・問題解決セミナー]
[NEWS]
[弊社関係書籍]
[お問合せ]
世界初の新技術・新構造を創造し、実現するコンサルティング会社
有限会社アイウエル 〒939-8081 富山県富山市堀川小泉町536番地1 Tel&Fax (076)422-3834
このサイトについての、ご意見／ご要望／お問い合わせがありましたら
有限会社アイウエル までご連絡ください。